Facility Management en el sector bancario

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La banca nacional ha experimentado en la última década un cambio radical que ha modificado los cimientos de su modelo de negocio. Según un análisis reciente, se han detectado cinco factores que están provocando un cambio en la forma en la que se gestionan estos servicios: Compradores con más poder: Se han reducido de manera drástica los potenciales clientes para las empresas de FM, lo que ha aumentado considerablemente el poder de negociación de las supervivientes. Portfolio con nueva fisonomía: La sucursal se adaptará a los diferentes formatos en función de su uso, y por lo general será...
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La importancia del Facility Management y su impacto en nuestra economía

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El Facility Management está de moda y cada vez tiene un mayor impacto en nuestra economía.   Cada día que pasa, el impacto del Facility Management en las organizaciones es mayor y las empresas en España están tomando buena nota de ello, se convierte en una ventaja competitiva, en un mercado cada vez más dinámico y global. España sigue su marcha en su recuperación económica y las buenas políticas hacen que algunos sectores comiencen a tener un mayor dinamismo en la economía, comenzamos a ver unas perspectivas mejores en muchas empresas y ello, como no, también tiene que ver con el Faci...
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Facility Management De la Estrategia a la Operación.

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Tal como indicaba Jesus Sanz en su artículo: “Alineamiento Estratégico FM: Piedra Angular de la generación de Valor Añadido”. La creación de un Plan Estratégico de FM que esté alineado con la estrategia de nuestra organización es definitivamente el comienzo adecuado. En este artículo pretendo establecer la conexión entre el plan estratégico de FM y el diseño del modelo de gestión para FM.. Si en la creación del Plan FM seguimos el modelo de Mapas Estratégicos de Caplan y Norton, descubriremos que la perspectiva de procesos internos es el corazón del que será el modelo de gestión ya que, ...
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Ingenieros de servicios y futuro

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Qué ha hecho usted durante la primera hora del día de hoy? Encender la luz, ducharse, escuchar las noticias, coger el autobús, tomar un café o acudir al gimnasio, leer la prensa en la tablet o contestar algunos emails, por ejemplo. En resumen: solo ha pasado una hora y ha consumido un buen número de servicios: energéticos, de transporte, de ocio, servicios IT... Y es que los servicios forman ya parte fundamental de nuestras vidas y se han convertido en el motor de la economía de los países desarrollados. El aumento de la esperanza y de la calidad de vida en todos los grupos de edad (incluid...
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Gestión estructurada del Riesgo en instalaciones críticas

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Bancos, hospitales, líneas aéreas, órganos administrativos, servicios en línea: la lista de empresas que dependen de CPD´s que funcionen sin problemas es interminable. No se pueden permitir tiempos de inactividad. Esto plantea un reto no solo para los servidores y redes de datos, sino también para las instalaciones con un alto nivel de tecnología. Se necesita un enfoque estructurado para la gestión responsable de instalaciones en los CPD´s, un concepto que tenga en cuenta todos estos factores y los evalúe de manera integrada. La máxima prioridad del FM es garantizar la disponibilidad, el fu...
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Alineamiento Estratégico FM: Piedra Angular de la Generación de Valor Añadido

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Todos estaremos de acuerdo en que Facility Management es una función de soporte para el negocio principal de la Organización a la que pertenece. Partiendo de esta base, el Alineamiento Estratégico es la “Piedra Angular”, la base en la que se sustenta la generación de valor desde la gestión de FM. Esta afirmación no es gratuita y no la decimos porque esté de moda. Por el contrario, es muy fácil de comprender si observamos el esquema de la figura, donde la flecha azul horizontal simboliza la estrategia de la organización y la flecha azul inclinada es la estrategia de FM. Si ambas flechas, como ...
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Gestión por procesos o Sistemas de gestión en Facility Management

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Hay que tener en cuenta que para una organización, la que sea, pública o privada, grande o pequeña, es indiferente tener dentro de su modelo operativo integrado o un sistema de gestión y/o de procesos para garantizar el orden funcional de su operativa y conseguir ser mucho más eficientes y productivos. Para que las organizaciones operen de una forma más coordinada, o los departamentos estructuren sus actividades de forma más óptima, es necesario que exista algún tipo de orden que regule dichas actividades. Esto se puede hacer mediante la identificación de procesos o de sistemas de gestión b...
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MANTENIMIENTO 2.0

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Existen tres tendencias dentro del mundo del FM que van a determinar un nuevo paradigma en el sector del mantenimiento que conocemos hoy en día.A continuación, vemos cómo afecta cada uno estos elementos a este servicio de hoy en día. Haremos una breve descripción de las dos primeras y nos detendremos en la tercera, que, por su novedad, queremos hacer especial hincapié en este artículo. El primero de ellos es el volumen de servicios externalizados no para de crecer. Las corporaciones además se atreven a establecer estrategias de outsourcing no solo locales sino globales. Esto pone encima de ...
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La Catedral de Facilty Management

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Tras más de 8 años con responsabilidades en Facilty Management en Airbus y tras moverme por este sector tan atractivo y gratificante profesionalmente, compartiendo experiencias y conocimiento, mi percepción es que en nuestro país España solo uno de cada tres Facility Managers conocen en profundidad este modelo de gestión en el que uno de sus objetivos clave es la sostenibilidad en la gestión de activos y servicios asociados a estos, entendiendo por sostenibilidad en su sentido más amplio como la toma de decisiones hoy de manera que no perjudiquen el bienestar de las personas de la empresa y la...
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World Workplace Europe

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Conferencia Europea sobre Entornos de Trabajo (IFMA) Somos Facility Management: Profesionales en un mundo digital IFMA Internacional y RICS albergan en Barcelona el World Workplace Europe 2018. La Asociación Internacional de Facility Management IFMA, ha hecho su mayor apuesta en Europa al seleccionar a Barcelona para realizar el WWP World Workplace Europe Conference, su evento más emblemático internacionalmente y que en esta edición se ha realizado por vez primera en España. IFMA España, el Capítulo español de IFMA Internacional y en especial nuestra Delegación Territorial Catalana, han te...
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